新兵训练营企划方案
一：为什么要进行“新兵训练营企划方案”
增员，在保险行业中是一个永恒的主题。无论什么行业都需要如何新鲜“血液”的注入，从而使企业可以保持活力的发展。那么，这新鲜“血液”的质量如何，是否能适应“身体”，并且在“身体”中可以有效的发挥自己的作用，成为企业生命质量的关键。也因此，一个企业对于新员的培训是否合理有效，显得至关重要。
根据统计数据得出：我国保险行业每年新进的保险从业人员流失率在80%左右。而这80%的人，有一半都是在接受新人培训途中退出，另一半则是在培训结束后，屡屡碰壁后而退出。
基于国内的现状，有必要对目前的培训方式和内容进行缜密的分析，并结合实际，调整并制定出一套全新的，有效的新人培训方案。以达到“兴趣学习、快乐营销”的根本目的。
二：“新兵训练营企划方案”的目的
随着时代的发展，科学的进步。人们的世界观和价值观都有了不可估量改变，以往的培训方式和方法不再能适应当今社会的主流和步伐，倘若继续循规蹈矩，不懂变通，势必会起到事倍功半的作用，甚至会造成事与愿违的后果，导致新员大量流失，并对保险行业丧失信心。
针对目前行业中存在的“增员容易留存难”的问题，必须对以往的新员培训模式进行分析，找出不足和弊病，结合实际，重新调整并制定出一套有效的培训方案。力求能让新员健康并持续的成长。
通过执行本次“新兵训练营企划方案”可达到的直接目的：
有效的学习知识、条款
熟练的掌握业务技能
提高自身沟通能力和行动能力
建立良好的心态，坚定从业信心
三：资源配置
培训用职场一间（面积根据参训人数决定）
电脑、投影仪、音响系统各一套
培训师一名
业务手册、笔记、笔（数量根据参训人数决定）
四：课程安排
本次“新兵训练营”历时30天，分为三个阶段和四类课程，分别是：
开训仪式（1天）
基础知识类
业务技能类
正式培训（28天）
行为修正类
心态调整类
结训典礼（1天）
课程要点为：
基础知识类：（比重——20%）
1、有关于公司历史，实力，前景方面的介绍和讲解。
2、有关于基本法、保险基础知识、条款、各种费率换算的培训。
业务技能类：（比重——20%）
有关于各类话术，基础礼仪，业务技巧的学习和掌握。
行为修正类：（比重——40%）
传授如何有效的与人沟通，并加强行动力的方法。
心态调整类：（比重——20%）
传授如何有效的调整自身情绪的方法，树立成功信念。
五：具体操作流程
一：开训典礼
1、开训典礼的意义和目的
新员作为一个特殊的群体，势必会对新环境所有的事物感觉到陌生，但同时拥有着较高的求知欲和热情。一般来讲，大多数人心里都是抵制营销的。抵触心里如下：
那么，在开训典礼的操作过程中就要注意，避免与抵触心里发生正面的接触。
大多数人都有个固态的想法“我这么做会得到什么”。我们要让新员扭转思想为——“我为了得到什么而去这么做”。所谓欲望是动力的源泉，我们应该挖掘新人的欲望。并让新员知道，通过从事这份行业，可以满足自己的欲望。
所以开训典礼的意义和目的是——使新员接受新的工作模式，并产生欲望。
操作流程：
1：有主持人做简短的问候和介绍
2：有领导宣布典礼开始，并作训前讲话。
※讲话内容：
遵循人类心里需求。新员选择或者接触一份行业，首先最关注的是如下三点，在讲话时，也要重点讲解：
一：我来干什么
列举几个营销员与客户之间的感人事例，让新员感觉到这是一份播撒爱的事业，是高尚的。
同时，可以和他过去的工作模式做比较，增强新工作模式的吸引力。在公司的支持下，你可以自己做，也可以招兵买马与你一起做，而且不需要什么投入。二：我会得到什么
找出或发现新员的需要和梦想，对每个人的梦想和问题做专门的设计。同时，可以描绘达成梦想时的情景。
三：我可以么
（讲解重点：没有失败，只有失败者）
列举几个出身，学历，能力，家庭等各方面都不如新员的营销员，然后叙述他们成长的故事，和取得的成就。
3：由（一名或多名）主管现场说法，讲述一个自己在从业经验中，亲身经历，最感动的故事。
（此阶段十分必要，可以感动新员，并树立从业决心）
4：有主持人宣布培训课程安排
5：开训典礼结束
注意，整个开训典礼的目的是要使新员接受新的工作模式，并产生欲望。不要扯入专业知识和公司实力，更不要陷入同业公司的对比中。否则，只会适得其反。有关公司实力，同业对比等内容，会在培训课程中进行详细讲解。
二：正式培训
正式培训目标要求：
有效的学习知识、条款，
熟练的掌握业务技能，
提高自身沟通能力和行动能力
建立良好的心态，坚定从业信心。
课时规划：
全套课程共分为四个部分，每部分的培训时间为7天。
每天两课时，每课时的时间为40-50分钟。（据观察：成人在40—50分钟后，会产生疲劳感，并随时间推移而增加。）
操作流程：
第一部分：基础知识类
培训目的：让新员熟练的掌握保险基础知识，条款，公司历史，实力，前景。
1公司历史、实力、前景等
2保险基础知识（名词解释，投保细则，行业分类等）
3条款培训——分红险（保险责任，费率查询，佣金比例，案例分析等）4条款培训——分红险（包括养老险）
5条款培训——健康险和附加险
6条款培训——意外险和卡折式业务
7条款培训——条款回顾
授课要点：成人教育，不同于学龄教育，虽然成人社会经验丰富，可在学习能力上会不如从前。除了要耐心以外，方法也要妥当。务必要让每个学员，学会，学懂，会用条款。
可实施以下方法另学员熟练掌握条款：
当学员学习了几个条款以后，由讲师出个案例，让学员自己选择觉得合适的险种，并加以说明，甚至可以和不同险种进行辩驳和讨论。
